運送政策

運送政策 (中文版)

最後更新日期：2026年3月7日

在 Hexology Design，我們非常重視每一件產品的包裝。無論您是在宜蘭五結還是在海外，我們都會確保您的訂單安全送達。

1. 台灣境內運送

• 全台免運費：所有寄送至台灣境內的訂單均享有免運費優惠。

• 物流方式：境內訂單通常透過本地宅配或郵政系統寄送。

• 交付時間：現貨商品（如 Vosteed 折疊刀）通常在處理後的 3-5 個工作天內送達。

2. 國際運送 (Global)

• 運費計算：國際訂單的運費將在結帳時，根據包裹重量及目的地自動計算。

• 關稅與稅金：國際客戶須自行負擔目的地國家可能產生的任何關稅、稅金或進口費用。

• 物流夥伴：我們使用可靠的國際物流（如 DHL、FedEx 或 EMS），確保您的裝備全程可追蹤且安全。

3. 訂單處理時間

• 現貨商品：現貨訂單通常在 2-3 個工作天內完成處理並寄出。

• 客製化 / 接單生產：對於如 gwŷdd65 等客製化專案，處理與生產時間各異。請參考個別產品頁面所標註的預計工期。

4. 遺失風險與延遲

• 風險轉移：當產品移交給物流承運商後，商品的所有權與滅失風險即轉移給您。

• 延遲聲明：我們不對物流公司、海關處理過程或任何超出我們控制範圍的外部事件所導致的延遲負責。